2008年09月08日更新
人、物、金、情報につぐ第５の資産は社会関係性資本だそうです。
ディズニーランド、リッツカールトンなどエクセレントカンパニーと
言われるところの社員は、チームワーク、ネットワークを豊かに作り、
顧客に感動を与え、仕事に誇りを持っています。
コーチングが注目されているのはそういう理由からですね。
１０年後にもうまくいっている会社になるため、風土作りにさらに力を
入れるとよさそうです。
そういえば、今日本シリーズを戦う２つのチームもこの資産を持っている
ようですね。
業績、風土を良くするための
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